Faire durer le meilleur de ce que nous a appris la crise COVID 19

Cette crise majeure nous a appris énormément. Que nous étions capables d’entraide, de solidarité, de générosité à un niveau élevé. Pourtant la violence physique, verbale, sociale, remonte de plus belle. Comment faire durer le meilleur de ce que nous a appris le COVID ?

Gérer les conflits avec bienveillance

Le conflit est l’une des modalités ordinaires de la relation avec les collègues. Plus ou moins intense, cette modalité arrive à un moment ou à un autre. Alors autant savoir quoi faire, surtout si l’on souhaite garder une attitude bienveillante.