Conjuguer performance économique et valeurs humaines
Préserver son énergie grâce aux clients (partie 2/6) Nous sommes actuellement dans la préparation de Noël, une période où j’aime dire (et redire) à mes proches que je les aime. Notamment à ma fidèle et très chère épouse, Morgane. Cela m’inspire une analogie entre relation amoureuse et relation client. Un client fidèle, est-ce …
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Un client est une ressource pour l’entreprise, bien au-delà de l’argent qu’il apporte en échange du service ou du bien reçu ! Les clients peuvent même contribuer à préserver l’énergie de l’entreprise. Le Management Natwani recommande de considérer le client comme un acteur à part entière de l’entreprise. Il a de fait une intelligence, un …
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Selon les principes du Management Natwani, un management est efficace quand : Il préserve l’énergie de celui qui l’initie Il préserve celle des autres Il mobilise l’énergie préservée Quel management est parfait pour moi ? - Somme toute, il n’y a pas de management type qui soit parfait. Il n’y en a jamais eu. Le …
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Guy de Larigaudie est une figure du scoutisme en France. En 1937, il se lance pour une entreprise folle pour l’époque : la première liaison automobile Paris-Saïgon, au volant d’une vieille Ford 19 CV 4 cylindres qui affichait 70 000 km, et baptisée Jeannette. Il écrit une pensée devenue célèbre : « Si tu veux creuser ton sillon droit, accroche ta charrue …
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Je connais bien des managers, femmes et hommes, qui ont de solides valeurs humaines : la politesse, la sincérité, l’écoute, le sens des responsabilités, la gentillesse (top 5 des valeurs – enquête TNS-Sofres 2010)… Plusieurs d’entre eux, moi y compris, pouvons souvent nous trouver en conflit entre ces valeurs personnelles et les valeurs de l’entreprise. Je …
Notre monde est devenu trop connecté, trop interdépendant pour que l’égoïsme, le sectarisme, l’isolationnisme, reste une option. L’histoire montre que ceux qui ont assez cru en eux-mêmes et leurs valeurs pour oser aller vers les autres (Gandhi, Martin Luther King…) ont eu un impact bien plus positif que ceux qui se sont refermés sur eux-mêmes …
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Le management natwani 